Suporte Técnico De Redes De Computadores E Infraestrutura De Internet

Data de criação: 15/04/2019

Salário: À combinar

São Paulo / SP


Descrição da vaga

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Nível hierárquico: Operacional

Local de trabalho: São Paulo, SP

Atendimento inloco com os clientes e usuários, ser organizado respeitar e cooperar com os processos da empresa, priorizar os atendimentos dos chamados de TI no networkgo e junto aos mantenedores de dados e voz escalados quando necessário, organizar as OS de facilities para as demanda operacionais do dia a dia. Suporte aos usuários de computadores, reparos e configurações de equipamentos hardware, software e redes. Participação em projetos de aprovação e integração de novo fornecedores e tecnologias. Utilização de softdesk para o atendimento das demandas relacionadas a operação e aos clientes, ser pró-ativo e dispor de relatórios de diagnóstico e demanda para as devidas soluções de pendências relacionados aos chamados de TI. Técnico em TI nível I, com conhecimentos em Infra, softer e UTM, bem como processos de assistência técnica e atendimentos de chamados, remotos e local.


Conhecimento como técnico em redes de computadores e internet, saber cripar cabos de rede e conhecimento em CAT 5 CAT 6 e PCP IP. Experiência em configuração Swicth N2/N3 e POE, roteamentos de rede com mais de mil host\\\'s, gestão de redes com UTM da Sophos, Fortgate, Fortnet e Microtic, cripagem de cabos de rede e fibras. Diferencial Certificação CCNA ou MTCNA.

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