RECEPCIONISTA JR

Data de criação: 15/05/2019

Salário: À combinar

/ SP


Descrição da vaga

Área e especialização profissional: Administração - Recepção

Nível hierárquico: Auxiliar

Local de trabalho: São Paulo, SP

PARA ATUAR EM UMA REDE HOTELEIRA.


O QUE A EMPRESA OFERECE:


Salário: 1.689,47


Benefícios: VT + Refeição no local


Horário de trabalho: Das 6h às 14h20, escala 6x1.


ATIVIDADES:


Atendimento aos clientes externos e internos;


Prover a recepção / Guest Relations de informações necessárias para a satisfação e encantamento de todos os hóspedes por meio de uma comunicação eficaz;


Garantir a correta execução das atividades descritas no check list de recepção, assegurando o bom andamento administrativo e operacional do departamento;


Realizar o fechamento de conta do hóspede ao fim de sua estada de acordo com o procedimento operacional padrão, com agilidade e encantamento, identificando sua satisfação através de guest comment’s ou declarações verbais sobre a estada, sempre esperando um retorno breve;


Inserir eventualmente reservas no sistema, realizar vendas de reservas por telefone e para walk in;


Realizar eventualmente atendimento telefônico de acordo com padrão de atendimento, dando andamento às solicitações.


REQUISITOS:


Ensino superior / técnico completo ou cursando superior em Hotelaria, Turismo ou similar;


Experiência na função;


Inglês intermediário.


TEMPORÁRIA PARA ATUAR NA ZONA LESTE

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